Política de Privacidad

1. Información General

En rajocuveon, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted proporciona al utilizar nuestros servicios financieros en rajocuveon.com.

Como plataforma especializada en decisiones financieras, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de su información financiera personal. Cumplimos con todas las regulaciones aplicables de protección de datos en España y la Unión Europea.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios financieros de manera efectiva y personalizada:

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Número de identificación fiscal (NIF/NIE)

Información Financiera

• Ingresos mensuales y anuales
• Gastos regulares y presupuesto
• Objetivos financieros personales
• Historial crediticio básico
• Preferencias de inversión

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de dispositivo y navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Patrones de navegación en nuestra plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Sus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: info@rajocuveon.com con asunto "Protección de Datos"
• Teléfono: +34965130523
• Correo postal: Carrer del Tren de Baix, 51, 08223 Terrassa, Barcelona

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad Técnica

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Actualizaciones de seguridad constantes

Seguridad Organizativa

• Acceso limitado a datos solo por personal autorizado
• Formación regular en protección de datos
• Políticas internas de seguridad
• Auditorías de seguridad periódicas
• Procedimientos de respuesta a incidentes

6. Compartición de Datos

Sus datos personales solo se comparten en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos certificados
• Servicios de análisis crediticio
• Plataformas de comunicación segura

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

• Órdenes judiciales o administrativas
• Investigaciones oficiales
• Cumplimiento de obligaciones fiscales
• Supervisión regulatoria financiera

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas:

Procedimiento de Eliminación

Una vez transcurrido el período de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante:

• Borrado físico irreversible de servidores
• Destrucción de copias de seguridad
• Eliminación de registros en sistemas de terceros
• Certificación del proceso de eliminación

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Verificamos que existan garantías apropiadas de protección
• Mantenemos control y supervisión sobre el tratamiento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia:

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de:

• Configuración de su navegador web
• Panel de preferencias en nuestro sitio
• Herramientas de opt-out específicas

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de última modificación

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

12. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier pregunta, inquietud o reclamación relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Derecho de Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid